İade Politikası

İstediğiniz zaman iptal

Ücretli planlar (Starter, Pro, Business) aylık yenilenir. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; erişim ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer ve sonrasında tekrar ücret alınmaz.

İadeler

İade talepleri Paddle üzerinden işlenir. Paddle’ın alıcı şartlarına göre, bir aboneliğin ilk satın alımından sonra 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.

Bu sürenin ardından iadeler, örneğin bir faturalama hatası veya mükerrer çekim durumunda, bizim ve Paddle’ın takdirindedir. Yenileme ücretleri, o dönemde plan kullanılmadı diye iade edilmez; devam etmek istemiyorsanız yenileme tarihinden önce iptal edin.

İade nasıl istenir

Paddle makbuz e-postasındaki bağlantıyı kullanın veya siparişinizi paddle.net üzerinden bulup oradan iade talep edin. Ayrıca siparişte kullandığınız e-posta adresiyle [email protected] adresine yazabilirsiniz, yardımcı oluruz; iadenin kendisi Paddle tarafından özgün ödeme yönteminize yapılır.

İletişim

Faturalama veya iade soruları için: [email protected].